|
.

Возврат и обмен

По Закону о защите прав потребителей, товары надлежащего качества, имеющие индивидуально-определенные свойства не подлежат возврату или обмену.

 

Тем не менее, мы гарантируем полный возврат денег или замену товара в течение 30 дней с момента оплаты, при условии сохранения товарного вида.

Если вы хотите заменить или вернуть товар, свяжитесь с нами, указав номер заказа и суть проблемы.

После согласования возврата/обмена вам необходимо будет приехать в наш розничный магазин в оговоренное время, взяв с собой товар и документы, подтверждающие покупку.

В случае обмена, заказ будет перепечатан при вас в течении 1-2 часов, при условии наличия товара на складе.

В случае возврата товара, вам необходимо будет написать заявление о возврате денежных средств. Денежные средства возвращаются исключительно безналичным способом в течение десяти дней после возврата товара.

Если вы находитесь в другом городе, вам необходимо будет выслать нам товар и заявление о возврате денежных средств, предварительно оговоренным способом.

Расходы за пересылку заказа полностью ложатся на покупателя.